EZ Nippon日本通_新手篇

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各位第一次尝试使用上网卡的朋友,看完这篇保证你立马成为使用EZ Nippon日本通上网卡达人,而且所有的疑问都可在这边获得解答!!

使用EZ Nippon日本通上网卡,只要谨记上面图示的三个步骤,基本上在日本使用网络就不会有问题,使用上网卡之前请务必加入[email protected]客服,不论您是出国前还是出国中或是回国后,只要是上网卡的使用问题,我们都会为您解答,来,现在就赶紧按此网址加入吧👉  https://line.me/ti/p/%40tqr1019w 

那么我们快快进入正题,让我们来详细的解说给您听。

<步骤一 预约开卡>

※操作此步骤需要先登入官网会员、连上网络,但不需要将上网卡装入手机中。

当您收到上网卡时,请您拿出说明书,依照步骤1的说明,用手机扫描预约开卡QR CODE或是输入网址进入预约开卡页面(见图一),选择好要开卡的日期,然后依序字段输入常用Email、台湾手机号码、贴在上网卡背面的SIM Card ID number(帐号)、PASSCODE(密码)(见图二),按下确认预约,就完成了预约开卡。若您的出国日期有变化,可在原先预约的开卡日期前重新预约或取消预约即可(开卡日是以日本时间为准,请留意时差)。完成预约开卡,系统会在您预约的当天凌晨0点开卡(误差大约5分钟)。

PS.预约开卡完毕后,页面上会出现您预约的日期,这就代表已经预约完成,若不确定是否有完成预约开卡,可以使用<开卡查询>功能做确认。

《图一》

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《图二》上网卡的帐密在哪里?就在白色大卡背面^0^

若有使用上的问题,客服人员会请您提供此资料,建议您可以拍照存在手机里,若您没带这张白色大卡出国,又没有拍照存盘,您可以拍下SIM卡背面的序号,提供给客服人员,客服人员可依此序号查到相对应的帐号与密码。

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Q.为何要提前预约,不能当天开卡吗?

A:EZ Nippon日本通与其他上网卡最大的不同,也是最大的优点,就是拥有日本电信公司提供给外国人使用的独立频宽,为了让每一位使用者都能舒适上网,因此您越早预约,我们越能提供给您足够的频宽使用。

Q.下单时有填写出国日期了,这不是预约开卡吗?

A:上网卡都有使用期限,因此下单时填写的出国日期,是要让物流人员寄出您适用的上网卡,这并不是预约开卡喔!所以请务必在收到商品时就预约开卡。

 

<步骤二 将SIM卡插入行动装置>

更换SIM卡是您要离境前完成的项目,但您也可以在预约完上网卡后,拆下SIM卡,装入出国时预定使用的手机内,做SIM的侦测。这个目的是确认SIM卡与手机有正常接触,以避免因为SIM卡的瑕疵而在日本无法上网。因此建议您至少在出国前7个工作天做检测,若有问题才有时间让我们向您更换SIM卡。

EZ Nippon日本通的上网卡在2017年9月以后就已经全面改为全尺寸通用SIM卡(图三、图四),这是方便使用者直接拆下适用尺寸的SIM卡,避免因为转接卡不吻合卡槽,并造成卡槽的损坏。

《图三》示意图

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《图四》实体图

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那么如何判断SIM卡与行动装置是正常的接触呢?正所谓没消息就是好消息,是的,没有任何讯息出现就是SIM和您的行动装置很麻吉,有正常接触。现在就分别告诉大家iOS系统和Android系统的检查方式。

更详细的说明可到“如何检查 SIM 卡读取正常?”这篇文章观看

 

【iOS】系统的iPHONE手机或ipad平板

不正常:就会跳出<请装入SIM卡>、<无SIM卡>等讯息。

正常:不会有任何讯息,您并可进一步进入 一般>>关于本机,在电信业者(Carrier) 的字段确认是否为“ドコモ”(见下图)

iOS_SIM_Step 1 iOS_SIM_Step 2  iOS_SIM_Step 3

【Android系统】只要不是iphone或ipad的行动装置就都是Android系统

请您先 依照说明 找到 APN 位置,查看是否能够设定 APN。

正常:进行APN的设定。

不正常:如下图图示一样,行动网络会呈现灰色,无法进入设定APN。

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好了,若SIM卡经过检测没有问题,而您预定到日本使用的行动装置是Android系统,您就可以直接进入步骤三,设定完成后再装回原本的电信SIM卡就可照常使用,等到离境前再装入即可。

Q.装入SIM卡会不会就开卡了?

A:这个您不用担心,我们是日本本地上网卡,并不是漫游卡,不会因为SIM卡装入手机中就造成开卡,EZ Nippon日本通的第二个优点就是提供预约开卡服务,所有的开卡日期都可自行设定、变更、取消。

 

<步骤三 行动装置网络APN设定>

iOS系统和Android系统的设定方式是不同的,也各有好处,iOS系统的好处是有描述档可安装,快速又方便。Android系统的好处是,只要设定一次,在不换行动装置的情况下再次使用,就不用再次设定APN,甚至有部分手机已经有内建我们的APN,直接点选就可以了。

现在就来看看iOS系统和Android系统到底要怎么设定APN?

【iOS系统】

请依照说明书第3页的说明来操作。安装描述档 (若您正用 iPhone 观看这篇文章,请点连结直接开启) 的最佳时机是在本国机场离境前(若已经在日本就请在当地连上Wi-Fi来操作),将上网卡装入手机中,然后连上机场免费Wi-Fi,开启扫描器APP或使用LINE、FB的扫描功能,将手机镜头对准描述档QR CODE进行扫描,扫描之后手机画面可能呈现空白,这不是扫描失败,而是您要开启Safari浏览器,才能进行下载描述档,这时请您参见说明书中的三个图示来操作,差不多30秒内就会完成安装。

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若您的iOS版本是11以上,也可以使用内建相机的扫描功能,对准描述档QR CODE,然后依照下列图示操作,然后按安装到完成会更快速喔!!大约不到10秒就搞定。

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安装时若出现输入密码,这是指您自行设定的手机萤幕密码,与上网卡的密码无关喔!

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安装完成之后,就可以在 设定>>一般 找到描述档,只要看到有下面图示的描述档,便代表安装成功。

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安装好描述档之后,抵达日本还要做什么呢?

关闭Wi-Fi、开启行动数据、启用4G、选择语音与数据,就可以享受最好的网络服务囉!

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Q.为什么不能在检查SIM卡时或出国很多天前就安装描述档?

A:这是因为描述档会盖掉原本手机使用的电信服务设定,而无法使用原来的4G上网或电话服务,因此请在确定使用日本网络前安装,而为了让您可以在抵达日本就可上网,强烈建议您在本国机场离境前完成。当您确定回国的当天,您就可在日本机场删除掉安装的描述档,并换回原来电信公司的SIM卡,这样回国后开机就可正常使用。

Q.为什么会出现安装不成功的讯息?

A:请您检查一下手机里是否有其他的描述档,通常不同上网卡的描述档是不相容的,请务必先删除掉其他描述档后,再次进行安装。

 

说完了iOS系统接下来要说的是Android系统的APN设定。

【Android系统】

※设定APN时,请务必要将上网卡装在手机里再设定,双卡机则请装在卡 1 喔!

请依照说明书第2页的说明来操作。设定APN的最佳时机是在检测完SIM卡的时候,由于各厂牌手机的APN位置不尽相同,您可参考ANDROID 的 APN 设定来找到APN位置,或是依照您手机的说明书或官网上的资料来找到正确位置。说明书是以SONY手机当作范例,当您找到APN设定位置时,请依照说明书中的表格项目来设定,没有列出的就不用变更。

名称 EZ Nippon
APN mineo-d.jp
使用者名称 [email protected]
密码 mineo.jp
验证类型 (手动选择) CHAP

※部分hTC手机的验证类型须设定为“PAP或CHAP”这个选项。

※输入表格中的设定值时,请务必注意是英文和符号都必须一致,也不能有空格喔!

或是利用我们独家的APP,以复制贴上的方式来设定(hTC手机不适用)。

操作方式可看下方影片。

设定完成,离境前或抵达日本后,请将上网卡装入手机中,然后点选设定好的APN,这个动作是告诉手机要使用这家的网络来做4G上网(见下图),然后关闭Wi-Fi、开启行动网络,在日本就可上网。

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在这边也告诉各位ASUS使用者一个好消息,若您使用的机型为 ZenFone 2 、ZenFone Selfie 、ZenFone Live、ZenFone 3 、ZenFone 3 Laser、ZenFone 3 Deluxe 或是 ZenFone 4,当您插入日本通 SIM 卡时可以直接点击 mineo 的 APN(见下图),不需要自行输入设定值喔~也欢迎其他机型使用者提供截图回报给我们哟=^0^=

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Q.为什么点进APN之后萤幕右上角既没有+号也没有内建的mineoAPN可以点选,怎么办?

A:不用担心,这时候您只要点进APN里内建的第一个APN,就可以看到萤幕右上角有+号,这时就可以新增APN了。

Q.我的手机里面只有VPN,没有APN,是不是你们写错字啦?

A:千万不要傻傻分不清 APN(存取点名称) 和 VPN ,这两个是不一样的喔!请不要设定错误,这样也是无法使用的。APN通常会在行动网络里面,所以千万不要看到VPN就急着设定,请务必要找到APN再进行设定。

 

《特别提醒》

当您在使用上网卡时遇到任何问题,请务必要联络我们,这也是我们的第三个优点,有很充分的联络管道与我们联系,所有的联络方式都在说明书的第四页,在这页也有告诉您可以先做哪些检查来排除无法上网的问题。

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★在开心的旅游之后,回国前要做什么呢?

iOS系统:请进入 设定一般,往下找到描述档,点进去之后删除掉这个描述档,取出上网卡换回原本的电信SIM卡。

Android系统:只要更换回原来的台湾SIM卡即可。

Q.请问使用完毕的上网卡要怎么处理?

A:丢掉即可,不须寄回。

 

最后再提醒大家,使用上网卡之前请务必加入[email protected]客服,不论您是出国前还是出国中或是回国后,只要是上网卡的使用问题,我们都会为您解答,来,现在就赶紧按此网址加入吧👉  https://line.me/ti/p/%40tqr1019w