问:为什么状态列上的讯号格旁边有x?是哪里设定错误吗?

答:由于EZ Nippon日本通上网卡提供的服务仅限行动数据上网,无法拨打传统电话,若您有依照我们提供的APN设定指示操作,便可以正常上网,x的显示不会有影响。

问:EZ Nippon日本通上网卡可以打电话跟传短信吗?

答:目前EZ Nippon日本通上网卡提供的服务仅限行动数据上网,不能传短信跟打传统电话。

问:EZ Nippon日本通上网卡有流量限制吗?

答:
1GB 版本:在开卡 15 天内有 1GB 高速流量,用完高速流量仍可持续使用至第 15 天。

3GB版本:在开卡 30 天内有 3GB 高速流量,用完高速流量仍可持续使用至第 30 天

5GB 版本:在开卡45天内有 5GB高速流量,用完高速流量仍可持续使用至第 45 天。

6天吃到饱:使用期限内不限传输量。

11天吃到饱:使用期限内不限传输量。

问:EZ Nippon日本通上网卡可以在日本以外的地方漫游吗?

答:仅能在日本境内使用。

问:可以分享网络给朋友吗(热点分享)?

答:可以,前提是您持有的装置设备支援热点分享。请斟酌每人使用状况,若要享有最佳品质,还是建议个人使用喔。

问:为何我的 iOS 装置显示描述档安装失败?

答:请您先到设定 >> 一般 >> 描述档  移除其他描述档再重新安装一次即可。

问:为什么我的 iPhone 5 找不到个人热点?

答:因为 iPhone 5 软件问题,至今仍未改善,请更新到最新版本后参考这篇文章手动设定,并将手机重新启动即可。